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Dirigir en la complejidad
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Archivo de la etiqueta: evaluación empleados
El sistema Deming de gestión organizativa
sesión de trabajO 16 de Enero de 2014 abierta a amigos y asociados de Una sesión basada en las ideas de W. Edwards Deming, el hombre que impulsó la revolución industrial en el Japón, un cambio radical en la forma de … Seguir leyendo
Publicado en Caos, Cliente, Complejidad, Conocimiento, Control estadístico de procesos, creencias, Dirección por objetivos, Estadística, Innovación directiva, Management, Mejora, Personas, Satisfacción, Satisfacción de las personas, Satisfacción en el trabajo, systemsthinking, Uncategorized, Valor socialmente útil
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Sobre la importancia de la «presencia» en la empresa
Como reflexión adicional al artículo “MEDIOCRIDAD IX: Baja Productividad” de Daniel Sánchez Reina, sobre la importancia excesiva que se da a la presenciabilidad de los empleados. En el citado artículo se propone sustituir la valoración de las horas excesivas de presncia de los … Seguir leyendo
Publicado en Alemania, calidad, Crisis de la UE, Cultura, Dirección por objetivos, Gestión directiva por Conocimiento, Management, Mejora, Personas, Satisfacción, Satisfacción de las personas, Satisfacción en el trabajo
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Gestionar información, datos y resultados y la «ingenuidad numérica»
Vivimos en la era de la información, gran parte de ella es en forma de números en forma de datos, estadísticas, indicadores, informes o valoraciones; información cuya interpretación conduce a decisiones. Pero ¿sabemos sacar el mejor provecho de ella? ¿Sabemos … Seguir leyendo
Publicado en calidad, Cambio y ciclos, Conocimiento, Control estadístico de procesos, Estadística, Management, Mejora, Seis Sigma, systemsthinking
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Sector Público y Retribución por Objetivos – Otra falsa “solución”
Este articulo está escrito conjuntamente con Josep Maria Raventós A través de la una publicación digital de RRHH nos llega la noticia de que ESADE está proponiendo gestionar las Administraciones Públicas con “criterios puros y duros de RRHH similares a los … Seguir leyendo
Publicado en Banca, calidad, Cambio y ciclos, Caos, Cliente, Conocimiento, creencias, Crisis de la UE, Dirección por objetivos, Educación, Estadística, Management, Personas, Rescate, Satisfacción, Satisfacción de las personas, Sistema financiero, Valor socialmente útil
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La relatividad de las cosas medibles
Mi amigo y colega Jesús Lechuga, consultor de negocios y experto en capital humano, me pide que explique la opinión de W. Edwards Deming sobre la conveniencia o no de medir ciertos aspectos empresariales. Curiosamente, Deming, un matemático experto en … Seguir leyendo
Publicado en calidad, Cliente, Conocimiento, Dirección por objetivos, Educación, Estadística, Uncategorized
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Seis Sigma: ¿Éxito de marketing para un método erróneo?
Ante todo mi mayor respeto por aquellos profesionales que utilizan Seis Sigma con honestidad y por aquellos otros que utilizan comercialmente la marca aunque tal vez hagan algo diferente. Quisiera poner sobre la mesa la esencia de un debate que … Seguir leyendo
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¿Cómo tomar una decisión directiva?
Una decisión es siempre el resultado de una elaboración mental para la que podemos utilizar nuestra inteligencia racional y nuestro componente intuitivo-emocional. Un aspecto a considerar es que de nuestra decisión buscamos un resultado que nos produzca satisfacción. Nuestro … Seguir leyendo
Publicado en Conocimiento, creencias, Dirección por objetivos, Educación, Estadística, Management, Mejora, Personas
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Informes de lo que pasa hoy: lo que Deming nos decía ayer
Haremos una reflexión analizando lo qué decía W. Edwards Deming ya en 1982 en su libro «Out of the Crisis» y comparándolo con dos informes recientes: «Capitalizing on Complexity«, estudio realizado por IBM en 2010, donde expone las conclusiones de … Seguir leyendo
Publicado en Conocimiento, Dirección por objetivos, Management
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Cómo el liderazgo sustituye la dirección por objetivos y las evaluaciones
El nuevo liderazgo Basado en «Modern principles of leadership» – Out of the Crisis- 1982, y «Leadership» -The New Economics- 1994, W. Edwards Deming El “El nuevo liderazgo” pretende dar las líneas a seguir para reemplazar la dirección por objetivos … Seguir leyendo
11 razones para erradicar la dirección por objetivos
La pseudociencia de medir el performance de los empleados Es una de las prácticas más irracionales del Management, a la que se le da la apariencia de ciencia, a base de complicarla con absurdas tablas de evaluación y fórmulas para que … Seguir leyendo
Publicado en Satisfacción, Uncategorized
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El Management según Deming, por Jordi Cabré 