Archivo de la etiqueta: gestión por objetivos

La Organización Fractal

“La Organización Fractal” no es un libro más sobre Management, es la culminación de una forma novedosa y creativa de pensar. Una evolución del pensamiento sistémico que más allá de exponer los errores del pensamiento tradicional, reduccionista y mecanicista propone … Seguir leyendo

Publicado en Caos, Complejidad, Conocimiento, Cultura, Dirección por objetivos, Gestión directiva por Conocimiento, Innovación directiva, Management, Mejora, Satisfacción de las personas, Satisfacción en el trabajo, systemsthinking | Etiquetado , , , , , , , , | 5 comentarios

Sobre la importancia de la “presencia” en la empresa

Como reflexión adicional al artículo “MEDIOCRIDAD IX: Baja Productividad” de Daniel Sánchez Reina, sobre la importancia excesiva que se da a la presenciabilidad de los empleados. En el citado artículo se propone sustituir la valoración de las horas excesivas de presncia de los … Seguir leyendo

Publicado en Alemania, calidad, Crisis de la UE, Cultura, Dirección por objetivos, Gestión directiva por Conocimiento, Management, Mejora, Personas, Satisfacción, Satisfacción de las personas, Satisfacción en el trabajo | Etiquetado , , , , , , , | 3 comentarios

Sector Público y Retribución por Objetivos – Otra falsa “solución”

Este articulo está escrito conjuntamente con  Josep Maria Raventós  A través de la una publicación digital de RRHH nos llega la noticia de que ESADE está proponiendo gestionar las Administraciones Públicas con “criterios puros y duros de RRHH similares a los … Seguir leyendo

Publicado en Banca, calidad, Cambio y ciclos, Caos, Cliente, Conocimiento, creencias, Crisis de la UE, Dirección por objetivos, Educación, Estadística, Management, Personas, Rescate, Satisfacción, Satisfacción de las personas, Sistema financiero, Valor socialmente útil | Etiquetado , , , , , , , , , , , , , , , , | 9 comentarios

La relatividad de las cosas medibles

Mi amigo y colega Jesús Lechuga, consultor de negocios y experto en capital humano, me pide que explique la opinión de W. Edwards Deming sobre la conveniencia o no de medir ciertos aspectos empresariales. Curiosamente, Deming, un matemático experto en … Seguir leyendo

Publicado en calidad, Cliente, Conocimiento, Dirección por objetivos, Educación, Estadística, Uncategorized | Etiquetado , , , , , , , , , , , | 5 comentarios

La transformación del Management

La transformación del Management que propone W. Edwards Deming en su obra “The New Economics for Industry, Government, Education”- 1994, no es un acto puntual ni un método por el que milagrosamente los directivos son transformados y mejorados. Es una … Seguir leyendo

Publicado en Conocimiento, Dirección por objetivos, Estadística, Management | Etiquetado , , , , , , , , , , | 6 comentarios

¿Puede un indicador mostrar una mejora cuando la realidad empeora?

Las consecuencias de gestionar por objetivos En una empresa de servicios públicos para la que trabajé hace tiempo, las aglomeraciones de clientes haciendo cola eran algo habitual, motivo además de queja por parte de muchos de ellos. Encuestas de satisfacción … Seguir leyendo

Publicado en Conocimiento, Dirección por objetivos, Management | Etiquetado , , , , , | 1 Comentario