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Dirigir en la complejidad
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- La relatividad de las cosas medibles octubre 30, 2011
- Seis Sigma: ¿Éxito de marketing para un método erróneo? octubre 3, 2011
- Innovación directiva: el arte de transformar empresas septiembre 23, 2011
- Un análisis de la crisis con las ideas de Deming: «tampering» y los organismos de estabilización agosto 26, 2011
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El sistema Deming de gestión organizativa
sesión de trabajO 16 de Enero de 2014 abierta a amigos y asociados de Una sesión basada en las ideas de W. Edwards Deming, el hombre que impulsó la revolución industrial en el Japón, un cambio radical en la forma de … Seguir leyendo
Publicado en Caos, Cliente, Complejidad, Conocimiento, Control estadístico de procesos, creencias, Dirección por objetivos, Estadística, Innovación directiva, Management, Mejora, Personas, Satisfacción, Satisfacción de las personas, Satisfacción en el trabajo, systemsthinking, Uncategorized, Valor socialmente útil
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Dirigir en la complejidad
Acabo de publicar mi último libro, esta vez un libro en papel con cerca de 50 ilustraciones a color para acompañar el texto mejorando su comprensión. Accesible haciendo click sobre la imagen, en Amazon y en CreateSpace Propósito Cambiar radicalmente … Seguir leyendo
Publicado en Alemania, Banca, calidad, Caos, Complejidad, Conocimiento, Control estadístico de procesos, creencias, Crisis de la UE, Cultura, Gestión directiva por Conocimiento, Innovación directiva, Management, Mejora, systemsthinking, Uncategorized, Valor socialmente útil
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Gestionar información, datos y resultados y la «ingenuidad numérica»
Vivimos en la era de la información, gran parte de ella es en forma de números en forma de datos, estadísticas, indicadores, informes o valoraciones; información cuya interpretación conduce a decisiones. Pero ¿sabemos sacar el mejor provecho de ella? ¿Sabemos … Seguir leyendo
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Calidad implica crear valor útil con los mínimos recursos y esfuerzo
Por su contenido didáctico inserto la entrevista a Jordi Cabré realizada por Beatriz Soto de la Revista Empresarial Gesion.org En ella se exponen las ideas de W. Edwards Deming sobre gerencia y dirección de organizaciones, sobre liderazgo y las perspectivas del Conocimiento necesarias … Seguir leyendo
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Sector Público y Retribución por Objetivos – Otra falsa “solución”
Este articulo está escrito conjuntamente con Josep Maria Raventós A través de la una publicación digital de RRHH nos llega la noticia de que ESADE está proponiendo gestionar las Administraciones Públicas con “criterios puros y duros de RRHH similares a los … Seguir leyendo
Publicado en Banca, calidad, Cambio y ciclos, Caos, Cliente, Conocimiento, creencias, Crisis de la UE, Dirección por objetivos, Educación, Estadística, Management, Personas, Rescate, Satisfacción, Satisfacción de las personas, Sistema financiero, Valor socialmente útil
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Breve reflexión sobre la crisis española
Cuando hay un problema y nos aferramos a buscar la solución sin seguir el camino adecuado solemos equivocarnos. El camino pasa por buscar las causas ¿Dónde nos equivocamos? ¿Qué ocurrió? Y desde allí buscar la solución. Frente a la crisis … Seguir leyendo
Publicado en calidad, Conocimiento, Crisis de la UE, Management
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Cambio y Caos – la calidad de los ciclos
La relativa brevedad del ser humano nos impide entender aquellos ciclos que, a pesar de su repetitividad cíclica, superan nuestra esperanza de vida. Al igual que un insecto que vive menos de un día es incapaz de reconocer el ciclo … Seguir leyendo
Publicado en calidad, Cambio y ciclos, Caos, Conocimiento, creencias, Cultura, Mejora
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La relatividad de las cosas medibles
Mi amigo y colega Jesús Lechuga, consultor de negocios y experto en capital humano, me pide que explique la opinión de W. Edwards Deming sobre la conveniencia o no de medir ciertos aspectos empresariales. Curiosamente, Deming, un matemático experto en … Seguir leyendo
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Seis Sigma: ¿Éxito de marketing para un método erróneo?
Ante todo mi mayor respeto por aquellos profesionales que utilizan Seis Sigma con honestidad y por aquellos otros que utilizan comercialmente la marca aunque tal vez hagan algo diferente. Quisiera poner sobre la mesa la esencia de un debate que … Seguir leyendo
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Innovación directiva: el arte de transformar empresas
Estoy convencido de que la profesión gerencial y directiva es, además de compleja, de una gran responsabilidad, pues sus decisiones nos afectan a todos como ninguna otra. En cualquier caso su impacto social, humano y económico está sin duda … Seguir leyendo
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