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Dirigir en la complejidad
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- Un análisis de la crisis con las ideas de Deming: «tampering» y los organismos de estabilización agosto 26, 2011
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Archivo de la etiqueta: mejora
Liderazgo creativo
La empresa más competitiva es la que consigue poner en valor la inteligencia, capacidades y ganas de aprender y de implicarse de su gente. El liderazgo creativo logra mejorar nuestra eficiencia y capacidad pasando de la gestión de personas a … Seguir leyendo
Publicado en Conocimiento, Cultura, Educación, Innovación directiva, Management, Mejora, Satisfacción, Satisfacción de las personas, Satisfacción en el trabajo, systemsthinking, Valor socialmente útil
Etiquetado causas especiales, competitividad, Conocimiento, Deming, dirección, empleados, management, mejora, W. Edwards Deming
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La única economía posible: la creación de valor socialmente útil
Podemos preguntarnos la causa por la que algunas empresas tienen éxito y otras no, o por qué algunas tienen un éxito efímero que acaba abruptamente y otras lo mantienen a lo largo del tiempo. La razón es sencilla pero difícil … Seguir leyendo
Publicado en calidad, Cliente, Crisis de la UE, Gestión directiva por Conocimiento, Innovación directiva, Management, Satisfacción de las personas, Valor socialmente útil
Etiquetado competitividad, Conocimiento, crisis, Deming, empleados, mejora, toma de decisiones, Valor socialmente útil, W. Edwards Deming
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Cambio y Caos – la calidad de los ciclos
La relativa brevedad del ser humano nos impide entender aquellos ciclos que, a pesar de su repetitividad cíclica, superan nuestra esperanza de vida. Al igual que un insecto que vive menos de un día es incapaz de reconocer el ciclo … Seguir leyendo
Publicado en calidad, Cambio y ciclos, Caos, Conocimiento, creencias, Cultura, Mejora
Etiquetado Cambio y Caos, Ciclos, Conocimiento, crisis, Deming, innovación, mejora, Shewhart, toma de decisiones, W. Edwards Deming
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La relatividad de las cosas medibles
Mi amigo y colega Jesús Lechuga, consultor de negocios y experto en capital humano, me pide que explique la opinión de W. Edwards Deming sobre la conveniencia o no de medir ciertos aspectos empresariales. Curiosamente, Deming, un matemático experto en … Seguir leyendo
Publicado en calidad, Cliente, Conocimiento, Dirección por objetivos, Educación, Estadística, Uncategorized
Etiquetado causas especiales, causas naturales, Conocimiento, Deming, dirección, evaluación empleados, gestión por objetivos, management, mejora, Shewhart, toma de decisiones, W. Edwards Deming
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Innovación directiva: el arte de transformar empresas
Estoy convencido de que la profesión gerencial y directiva es, además de compleja, de una gran responsabilidad, pues sus decisiones nos afectan a todos como ninguna otra. En cualquier caso su impacto social, humano y económico está sin duda … Seguir leyendo
Publicado en calidad, Conocimiento, creencias, Dirección por objetivos, Estadística, Innovación directiva, Management, Mejora, Personas, Uncategorized
Etiquetado competitividad, Conocimiento, decisiones, Deming, dirección, empleados, management, mejora, motivación, Shewhart, talento, teoría del conocimiento, toma de decisiones, Transformación del Management, W. Edwards Deming
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La Calidad y la crisis que Deming predijo
Calidad es seguramente uno de los términos cuyos significados más difieren según sea el interlocutor. Para Deming era el principio de todo, la palanca que conducía al éxito de personas y organizaciones, la razón de ser de una organización sin la cual ésta … Seguir leyendo
Publicado en calidad, Conocimiento, Management, Mejora
Etiquetado Calidad, competitividad, Deming, empleados, management, mejora, satisfacción de los empleados, transformación, Transformación del Management, W. Edwards Deming
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¿Puede un indicador mostrar una mejora cuando la realidad empeora?
Las consecuencias de gestionar por objetivos En una empresa de servicios públicos para la que trabajé hace tiempo, las aglomeraciones de clientes haciendo cola eran algo habitual, motivo además de queja por parte de muchos de ellos. Encuestas de satisfacción … Seguir leyendo
Publicado en Conocimiento, Dirección por objetivos, Management
Etiquetado decisiones, gestión por objetivos, management, mejora, objetivos, W. Edwards Deming
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Informes de lo que pasa hoy: lo que Deming nos decía ayer
Haremos una reflexión analizando lo qué decía W. Edwards Deming ya en 1982 en su libro «Out of the Crisis» y comparándolo con dos informes recientes: «Capitalizing on Complexity«, estudio realizado por IBM en 2010, donde expone las conclusiones de … Seguir leyendo
Publicado en Conocimiento, Dirección por objetivos, Management
Etiquetado competitividad, Conocimiento, crisis, Deming, dirección, evaluación empleados, management, mejora, transformación, W. Edwards Deming
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Causas naturales y causas especiales. Uno de los pilares del pensamiento Shewhart – Deming
Uno de los grandes descubrimientos para tomar decisiones tanto gerenciales, como técnicas, económicas y de otros muchos tipos se produjo a principios del siglo XX y fue debido a Walter A. Shewhart, convirtiéndose en uno de los cuatro pilares del … Seguir leyendo
Publicado en Uncategorized
Etiquetado causas especiales, causas naturales, ciencia, decisiones, Deming, dirección, management, mejora, procesos, Shewhart, toma de decisiones, W. Edwards Deming
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11 razones para erradicar la dirección por objetivos
La pseudociencia de medir el performance de los empleados Es una de las prácticas más irracionales del Management, a la que se le da la apariencia de ciencia, a base de complicarla con absurdas tablas de evaluación y fórmulas para que … Seguir leyendo
Publicado en Satisfacción, Uncategorized
Etiquetado óptimo, competitividad, Deming, dirección, empleados, evaluación empleados, management, mejora, motivación, rrhh, satisfacción de los empleados
18 comentarios
El Management según Deming, por Jordi Cabré 