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La Quinta Perspectiva
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- ¿Por qué las ‘soluciones’ empeoran la crisis?
- La única economía posible: la creación de valor socialmente útil
- Organizaciones eficientes: de la gestión de costes a la gestión de la Mejora y de la Innovación
- Breve reflexión sobre la crisis española
- Calidad e Innovación – dos lados de la misma moneda
- Cambio y Caos – la calidad de los ciclos
- La falsa eficiencia de la empresa privada
- ¿Por qué me gustan las ideas de Deming sobre Management?
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Archivo de la etiqueta: toma de decisiones
La única economía posible: la creación de valor socialmente útil
Podemos preguntarnos la causa por la que algunas empresas tienen éxito y otras no, o por qué algunas tienen un éxito efímero que acaba abruptamente y otras lo mantienen a lo largo del tiempo. La razón es sencilla pero difícil … Sigue leyendo
Publicado en calidad, Cliente, Crisis de la UE, Gestión directiva por Conocimiento, Innovación directiva, Management, Satisfacción de las personas, Valor socialmente útil
Etiquetado competitividad, Conocimiento, crisis, Deming, empleados, mejora, toma de decisiones, Valor socialmente útil, W. Edwards Deming
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Cambio y Caos – la calidad de los ciclos
La relativa brevedad del ser humano nos impide entender aquellos ciclos que, a pesar de su repetitividad cíclica, superan nuestra esperanza de vida. Al igual que un insecto que vive menos de un día es incapaz de reconocer el ciclo … Sigue leyendo
Publicado en calidad, Cambio y ciclos, Caos, Conocimiento, creencias, Cultura, Mejora
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La relatividad de las cosas medibles
Mi amigo y colega Jesús Lechuga, consultor de negocios y experto en capital humano, me pide que explique la opinión de W. Edwards Deming sobre la conveniencia o no de medir ciertos aspectos empresariales. Curiosamente, Deming, un matemático experto en … Sigue leyendo
Publicado en calidad, Cliente, Conocimiento, Dirección por objetivos, Educación, Estadística, Uncategorized
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Innovación directiva: el arte de transformar empresas
Estoy convencido de que la profesión gerencial y directiva es, además de compleja, de una gran responsabilidad, pues sus decisiones nos afectan a todos como ninguna otra. En cualquier caso su impacto social, humano y económico está sin duda … Sigue leyendo
Publicado en calidad, Conocimiento, creencias, Dirección por objetivos, Estadística, Innovación directiva, Management, Mejora, Personas, Uncategorized
Etiquetado competitividad, Conocimiento, decisiones, Deming, dirección, empleados, management, mejora, motivación, Shewhart, talento, teoría del conocimiento, toma de decisiones, Transformación del Management, W. Edwards Deming
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Un análisis de la crisis con las ideas de Deming: “tampering” y los organismos de estabilización
Los expertos en economía conocen cómo funciona, pero no siempre por qué. (Inspirado en “El Sistema Deming” de Rafael Aguayo - Deming Collaboration) Los diferentes intentos de mejorar la situación económica producen el efecto que Deming bautizó como “tampering” –manipulación que … Sigue leyendo
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La salida de la crisis
Los mecanismos para salir de la crisis no difieren sustancialmente entre los que corresponden al área empresarial y económica, al área educativa o al área de la Administración Pública. Desgraciadamente la mayoría de propuestas que aparecen en los medios de … Sigue leyendo
Publicado en Conocimiento, creencias, Educación, Management, Mejora, Satisfacción
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¿Cómo tomar una decisión directiva?
Una decisión es siempre el resultado de una elaboración mental para la que podemos utilizar nuestra inteligencia racional y nuestro componente intuitivo-emocional. Un aspecto a considerar es que de nuestra decisión buscamos un resultado que nos produzca satisfacción. Nuestro … Sigue leyendo
Publicado en Conocimiento, creencias, Dirección por objetivos, Educación, Estadística, Management, Mejora, Personas
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Curiosidad e innovación, dos víctimas del modelo de enseñanza occidental (II)
Curiosidad e Innovación (II) La fuerza de los falsos paradigmas En el artículo “Teoría del Conocimiento: mapas mentales y realidad” http://wp.me/p16VSv-7M planteaba la diferencia que hay entre la “realidad”, que nunca conoceremos, y los mapas mentales que nos ayudan a … Sigue leyendo
Publicado en Conocimiento, creencias, Cultura, Educación, Management, Personas
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Los números tienen música
W. Edwards Deming, más conocido como estadístico y matemático que por sus maravillosas aportaciones a la ciencia del management, hizo una sorprendente afirmación: “no hay valores verdaderos”. Esta afirmación curiosa sorprende más procediendo de un amante de los números. El resultado … Sigue leyendo
Publicado en creencias, Dirección por objetivos, Estadística, Management, Mejora
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Cambio o Planificación Estratégica
Balanced Score Card Parecen dos conceptos antagónicos. En un mundo en cambio continuo y frente a situaciones impredecibles ¿Tiene significado la planificación estratégica? ¿O tal vez deberíamos estar permanente en estado de cambio y adaptación? La respuesta viene del lado del … Sigue leyendo
